Застосування методології QFD в управлінні послугами поштового зв`язку

Станкевич І.
Застосування методології QFD в управлінні послугами поштового зв`язку

Вид документа: Стаття періодичного видання
Автор: Станкевич І. Авторський знак: С76 Вид автора: персона
Мова: Українська Обсяг: С.32
Шифр: 65.26 ББК: 65.26

Аннотацiя:

якість, методи та інструменти управління якістю, послуги поштового зв`язку, методологія структурування функціїї якості (QFD), "будинок якості"

Електронна версія документа: /e-copies/periodic/BS/7/4.pdf

Є складовою частиною документа: Банківська справа