Якість готельних послуг - Бібліотека ЖДТУ

Сидоренко І.О.
Якість готельних послуг

Вид документа: Стаття періодичного видання
Автор: Сидоренко І.О. Авторський знак: С34 Вид автора: персона
Мова: Українська Обсяг: С.120
Шифр: 65.9(4Укр) ББК: 65.9(4Укр)

Аннотацiя:

якість, система управління якістю, модель якості послуги, стратегічна орієнтація в умовах конкуренції

Є складовою частиною документа: Формування ринкових відносин в Україні